Política de tratamiento de protección de datos
Las
Políticas de Privacidad, se refieren al tratamiento de los datos de los
usuarios que tienen algún tipo de interacción con el sitio: cómo se recopilan,
cómo se van a almacenar, para qué se van a usar y si se van a compartir.
Dando cumplimiento a lo
dispuesto en la Ley estatutaria 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377
de 2013, La empresa ZONA FINANCIERA S.A.S (ZF) adopta la presente política para
el tratamiento de datos personales, la cual será informada a todos los
titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en el
ejercicio de las actividades comerciales, contractuales, educativas, laborales
o de eventos sociales, entre otras. De esta manera, La empresa ZONA FINANCIERA
S.A.S manifiesta que garantiza los derechos de la privacidad, la intimidad, el
buen nombre de todos y cada uno de sus titulares, en el tratamiento de los
datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los
principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad,
transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
Todas las personas que en
desarrollo de diferentes actividades comerciales, educativas, laborales o de
eventos sociales, entre otras, sean permanentes u ocasionales, llegaran a
suministrar a La empresa cualquier tipo de información o dato personal, podrá
conocerla, actualizarla y rectificarla, mediante los medios dispuesto para tal
fin.
1. Identificación del
Responsable del Tratamiento de la Información:
ZONA FINANCIERA S.A.S sociedad
constituida el 20 de FEBRERO de 2013 mediante documento privado y registrada
actualmente en la Cámara de Comercio de Bogotá identificada con NIT 900.594.327-6 y
domicilio principal en Bogotá, empresa privada presta servicios de outsoucing
contable, de impuestos y de talento humano. En forma adicional presta servicios
de Auditoria y revisoría fiscal, sistemas de gestión en seguridad y salud en el
trabajo, y capacitación, entre otros.
Contacto: 3112896487
Correo: zonafina@zonafinanciera.co
Página web: https://www.zonafinanciera.co/
2. Finalidad a la cual serán
sometidos los Datos Personales:
La presente política será
aplicable a los datos personales registrados en cualquier base de datos de cuyo
titular sea una persona natural. Los datos personales que ZF recolecte,
almacene, use, circule y suprima, serán utilizados para alguna de las
siguientes finalidades:
- 2.1. En relación con la
naturaleza y las funciones propias de ZF: Las bases de datos tratadas se
harán en desarrollo de las actividades relacionadas con información
financiera, entre las que se incluyen envío de información contable, de
impuestos, de talento humano, informes, campañas de correo electrónico,
mensajes de texto, mención y/o mensaje directo en redes sociales
dependiendo el caso.
- 2.2. En relación con el
funcionamiento de ZF
- 2.2.1.
Proveedores y Contratistas de ZF: Las bases de datos recolectadas de este
tipo se realzarán para los fines relacionados con el desarrollo del
proceso de gestión contractual de productos o servicios que ZF requiera
para su funcionamiento de acuerdo con la normatividad vigente.
- 2.2.2.
Clientes y contactos de ZF: Las bases de datos recolectadas de este tipo
se realzarán para los fines relacionados con el desarrollo o prestación
de productos o servicios que ZF requiera para su funcionamiento de
acuerdo con la normatividad vigente.
- 2.2.3.
Empleados, Exempleados, practicantes y otros: Las bases de datos
recolectadas de este tipo se realzarán para los fines relacionados con el
desarrollo del proceso de gestión contractual de los empleados
contratados por ZF y que requiera para su funcionamiento de acuerdo con
la normatividad vigente.
3. Tratamiento al cual serán
sometidos los Datos Personales:
El tratamiento de los datos
personales de contactos, clientes, empelados, ex empleados, jubilados,
proveedores, contratistas, prestadores de servicios o de cualquier persona con
la cual tuviere establecida o estableciera una relación, permanente u ocasional,
lo realizará en el marco legal que regula la materia de manejo y protección de
bases de datos, para el desarrollo del objeto social de ZF. En todo caso, los
datos personales podrán ser recolectados y tratados para:
- a) Realizar el envío de
información relacionada con los productos, planes, bienes, servicios, y
demás, actividades, noticias, contenidos de interés, ofrecidos por ZF.
- b) Desarrollar el
objeto social de ZF conforme a sus estatutos.
- c) Cumplir con la
normatividad vigente en Colombia para la personas jurídicas y sociedades
de la clase de ZF.
- d) Cumplir las normas
aplicables a proveedores y contratistas, incluyendo, pero sin limitarse a
las tributarias y comerciales.
- e) Cumplir lo dispuesto
por el ordenamiento jurídico colombiano en materia laboral y de seguridad
social, entre otras, aplicables a ex empleados, empleados actuales y
candidatos a futuro empleo.
- f) Realizar encuestas
relacionadas con los servicios o bienes de ZF.
- g) Desarrollar nuevos
proyectos, ofrecer nuevos productos y servicios conforme a sus estatutos y
demás lineamientos de la empresa.
- h) Informar sobre
oportunidades de empleos, ferias, seminarios u otros estudios a nivel
local e internacional
- i) Cumplir todos sus
compromisos contractuales.
4. Derechos de los Titulares:
- 4.1. Conocer,
actualizar y rectificar sus datos personales frente a ZF como Responsable
y Encargado del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer entre otros,
ante datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a
error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya
sido autorizado.
- 4.2. Solicitar prueba
de la autorización otorgada a ZF como Responsable y Encargado del
Tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el
Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley
1581 de 2012.
- 4.3. Ser informado por ZF
como Responsable del Tratamiento y Encargado del Tratamiento, previa
solicitud, respecto del uso que les ha dado a los datos personales del
Titular.
- 4.4. Presentar ante ZF
quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás
normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
- 4.5. Revocar la autorización
y/o solicitar la anulación del dato personal cuando en el Tratamiento no
se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
La revocatoria y/o anulación procederá cuando la Superintendencia de
Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable
o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la Ley 1581 de 2012 y
a la Constitución.
- 4.6. Acceder en forma
gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
5. Datos Sensibles:
El Titular tiene derecho a optar
por no suministrar cualquier información sensible solicitada por ZF,
relacionada, entre otros, con datos sobre su origen racial o étnico, la
pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos,
convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de
salud.
Para el caso de datos personales sensibles, ZF podrá hacer uso y tratamiento de
ellos cuando:
- a) El titular haya dado
su autorización explícita, salvo en los casos que por ley no sea requerido
el otorgamiento de dicha autorización.
- b) El tratamiento sea
necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este se
encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los
representantes legales deberán otorgar su autorización.
- a) El tratamiento sea
efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas
garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro
organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica,
religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus
miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de
su finalidad. En estos eventos, los datos no se podrán suministrar a
terceros sin la autorización del titular.
- b) El Tratamiento se
refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o
defensa de un derecho en un proceso judicial.
- c) El Tratamiento tenga
una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán
adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los
titulares. Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el
tratamiento de datos sensibles se requiere la autorización previa, expresa
e informada del titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio
que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior.
6. Datos de Menores de Edad:
El suministro de los datos
personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización
de los padres de familia o representantes legales del menor.
7. Autorización del Titular:
Sin perjuicio de las excepciones
previstas en la ley, en el Tratamiento se requiere la autorización previa,
expresa e informada del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier
medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior.
8. Casos en que no se requiere
la autorización:
La autorización del Titular no
será necesaria cuando se trate de:
- 8.1. Datos de naturaleza
pública.
- 8.2. Casos de urgencia
médica o sanitaria.
- 8.3. Tratamiento de
información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o
científicos.
- 8.4. Datos relacionados
con el Registro Civil de las Personas.
9. Atención de Peticiones,
Consultas y Reclamos:
Para realizar peticiones,
consultas o reclamos con el fin de ejercer los derechos a conocer, actualizar,
rectificar, suprimir los datos o revocar la autorización otorgada, el Titular o
sus causahabientes pueden utilizar cualquiera de los siguientes canales de
comunicación: Horario de atención: De lunes a viernes en el horario de atención
al público (8:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00)
CELULAR: +57 3112896487
CORREO ELECTRONICO: zonafina@zonafinanciera.co
PAGINA WEB: https://www.zonafinanciera.co/
10. Procedimiento para ejercer
los Derechos:
- 10.1. Consultas: se
absolverán en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a
partir de la fecha de su recibo.
Cuando no fuere posible responder la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo. - 10.2. Reclamos: los
Titulares o sus causahabientes que consideren que la información contenida
en una base de datos de esta empresa debe ser objeto de corrección,
actualización o anulación, o que adviertan el presunto incumplimiento de
cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar
un reclamo ante ZF, a través de cualquiera de los canales de comunicación
descritos anteriormente; y éste deberá contener la siguiente información:
- 10.2.1.
Nombre e identificación del Titular
- 10.2.2.
La descripción precisa y completa de los hechos que dan lugar al reclamo
- 10.2.3.
La dirección física o electrónica para remitir la respuesta e informar
sobre el estado del trámite
- 10.2.4.
Los documentos y demás pruebas que se pretendan hacer valer.
En caso de que ZF no sea competente para resolver el reclamo presentado
ante la misma, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos
(2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
Si el reclamo resulta incompleto, ZF requerirá al interesado dentro de
los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas.
Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el
peticionario presente la información solicitada, se entenderá que ha desistido
de aquél.
Una vez recibido el reclamo completo, ZF incluirá en la respectiva base
de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un
término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda se mantendrá hasta que
el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días
hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo, y si no
fuere posible responder en dicho término, ZF informará al interesado los
motivos de la demora y la fecha en que aquél se atenderá, sin llegar a superar,
en ningún caso, los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer
término.
- 10.3. Petición de
actualización y/o rectificación: Rectificará y actualizará, a solicitud
del titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta,
de conformidad con el procedimiento y los términos antes señalados, para
lo cual se tendrá en cuenta: El titular deberá allegar la solicitud al
correo electrónico zonafina@zonafinanciera.co o en
medio físico dirigido a la dirección general, indicando la actualización
y/o rectificación a realizar y aportará la documentación que sustente su
petición. ZF podrá habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de
este derecho al titular, siempre y cuando éstos lo beneficien. En
consecuencia, se podrán habilitar medios electrónicos u otros que
considere pertinentes, los cuales serán informados el aviso de privacidad
y se pondrán a disposición de los interesados en la página web.
- 10.4. Petición de
anulación de datos El titular de los datos personales tiene el derecho de
solicitar a su eliminación en cualquiera de los siguientes eventos:
- 10.4.1.
Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los
principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente.
- 10.4.2.
Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la
cual fueron recabados.
- 10.4.3.
Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines
para los que fueron recabados.
- 10.4.4.
Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información
personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros,
archivos, bases de datos o tratamientos realizados por ZF. Sin embargo,
este derecho del titular no es absoluto y en consecuencia podrá negar el
ejercicio del mismo cuando:
- • El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en
la base de datos.
- • La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o
administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y
persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
- • Los datos sean necesarios para proteger los intereses
jurídicamente tutelados del titular; para realizar una acción en función
del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente
adquirida por el titular.
11. Seguridad de la información
y medidas de seguridad
Dando cumplimiento al principio
de seguridad establecido en la normatividad vigente, ZF adoptará las medidas
técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad
a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no
autorizado o fraudulento.
12. Utilización y transferencia
internacional de datos personales e información personal
En cumplimiento del objeto
social y estatutos de ZF, y atendiendo a la naturaleza de las relaciones
permanentes u ocasionales que cualquier persona titular de datos personales
pueda tener para con , ésta podrá realizar la transferencia y transmisión,
incluso internacional, de la totalidad de los datos personales, siempre y
cuando se cumplan los requerimientos legales aplicables; y en consecuencia los
titulares con la aceptación de la presente política, autorizan expresamente
para transferir y transmitir, incluso a nivel internacional, los datos
personales. Los datos serán transferidos, para todas las relaciones que puedan
establecerse con ZF. Para la transferencia internacional de datos personales de
los titulares, tomará las medidas necesarias para que los terceros conozcan y
se comprometan a observar la presente política, bajo el entendido que la
información personal que reciban, únicamente podrá ser utilizada para asuntos
directamente relacionados con y solamente mientras ésta dure y no podrá ser
usada o destinada para propósito o fin diferente. Para la transferencia
internacional de datos personales se observará lo previsto en el artículo 26 de
la Ley 1581 de 2012.
Las transmisiones
internacionales de datos personales que efectúe ZF, no requerirán ser
informadas al titular ni contar con su consentimiento cuando medie un contrato
de transmisión de datos personales de conformidad al artículo 25 del Decreto
1377 de 2013.
ZF, también podrá intercambiar
información personal con autoridades gubernamentales o públicas de otro tipo
(incluidas, entre otras autoridades judiciales o administrativas, autoridades
fiscales y organismos de investigación penal, civil, administrativa, disciplinaria
y fiscal), y terceros participantes en procedimientos legales civiles y sus
contadores, auditores, abogados y otros asesores y representantes, porque es
necesario o apropiado: (a) para cumplir con las leyes vigentes, incluidas las
leyes distintas a las de su país de residencia; (b) para cumplir con procesos
jurídicos; (c) para responder las solicitudes de las autoridades públicas y del
gobierno, y para responder las solicitudes de las autoridades públicas y del
gobierno distintas a las de su país de residencia; (d) para hacer cumplir
nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones; (f)
para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, los suyos o
los de terceros; y (g) obtener las indemnizaciones aplicables o limitar los
daños y perjuicios que nos puedan afectar.
13. Registro nacional de base de
datos
ZF, se reserva, en los eventos
contemplados en la ley y en sus estatutos y reglamentos internos, la facultad
de mantener y catalogar determinada información que repose en sus bases o
bancos de datos, como confidencial de acuerdo con las normas vigentes, sus
estatutos y reglamentos, todo lo anterior y en consonancia con el derecho
fundamental y constitucional.
ZF, procederá de acuerdo con la
normatividad vigente y la reglamentación que para tal fin expida el Gobierno
Nacional, a realizar el registro de sus bases de datos, ante El Registro
Nacional de Bases de Datos (RNBD) que será administrado por la Superintendencia
de Industria y Comercio. El RNBD, es el directorio público de las bases de
datos sujetas a Tratamiento que operan en el país; y que será de libre consulta
para los ciudadanos, de acuerdo con la normatividad que para tal efecto expida
el Gobierno Nacional.
14. Responsable y encargado del
tratamiento de datos personales
ZF será la responsable del
tratamiento de los datos personales. Y dependiendo de la base de datos se
encargará un departamento específico para ser el encargado del tratamiento de
los datos personales, por cuenta de ZF.
15. Fecha de entrada en
vigencia de la Política de Tratamiento de la Información y periodo de vigencia
de las bases de datos de ZF
La presente política rige a
partir del 1 de MARZO de 2024, La presente política rige a partir de su
expedición y las bases de datos sujetas a Tratamiento se mantendrán vigentes
mientras ello resulte necesario para las finalidades establecidas en el punto 2
de la misma.
Representante Legal ZONA FINANCIERA SAS
POLÍTICA DE COOKIES
https://www.zonafinanciera.co/
El
acceso a este Sitio Web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies
son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador
utilizado por cada Usuario —en los distintos dispositivos que pueda utilizar
para navegar— para que el servidor recuerde cierta información que
posteriormente y únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies
facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de
navegación.
Las
cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a
las preferencias determinadas por el Usuario durante su visita al Sitio Web con
el fin de reconocerlo como Usuario, y personalizar su experiencia y el uso del
Sitio Web, y pueden también, por ejemplo, ayudar a identificar y resolver
errores.
La
información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de
visitas al Sitio Web, las páginas visionadas, el tiempo que ha estado en el
Sitio Web y los sitios visitados justo antes y después del mismo. Sin embargo,
ninguna cookie permite que esta misma pueda contactarse con el número de
teléfono del Usuario o con cualquier otro medio de contacto personal. Ninguna
cookie puede extraer información del disco duro del Usuario o robar información
personal. La única manera de que la información privada del Usuario forme parte
del archivo Cookie es que el usuario dé personalmente esa información al
servidor.
Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales. Por tanto, a las mismas les será de aplicación la Política de Privacidad anteriormente descrita. En este sentido, para la utilización de las mismas será necesario el consentimiento del Usuario. Este consentimiento será comunicado, en base a una elección auténtica, ofrecido mediante una decisión afirmativa y positiva, antes del tratamiento inicial, removible y documentado.
Cookies propias
Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo del Usuario y gestionadas exclusivamente por ZONA FINANCIERA SAS para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que se recaba se emplea para mejorar la calidad del Sitio Web y su Contenido y su experiencia como Usuario. Estas cookies permiten reconocer al Usuario como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.
Cookies de redes sociales
ZONA FINANCIERA SAS incorpora plugins de redes
sociales, que permiten acceder a las mismas a partir del Sitio Web. Por esta
razón, las cookies de redes sociales pueden almacenarse en el navegador del
Usuario. Los titulares de dichas redes sociales disponen de sus propias políticas
de protección de datos y de cookies, siendo ellos mismos, en cada caso,
responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
El Usuario debe referirse a las mismas para informarse acerca de dichas cookies
y, en su caso, del tratamiento de sus datos personales. Únicamente a título
informativo se indican a continuación los enlaces en los que se pueden
consultar dichas políticas de privacidad y/o de cookies:
- Facebook:
https://www.facebook.com/policies/cookies/
- Twitter:
https://twitter.com/es/privacy
- Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
- YouTube:
https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx
- Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies
Deshabilitar, rechazar y eliminar cookies
El
Usuario puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies —total o
parcialmente— instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su
navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari,
Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las
cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, el
Usuario debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de
Internet que esté utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies
—total o parcialmente— podrá seguir usando el Sitio Web, si bien podrá tener
limitada la utilización de algunas de las prestaciones del mismo.
TERMINOS Y CONDICIONES DE USO
Esta
página web es propiedad y está operado por ZONA FINANCIERA SAS.
Estos
Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales puedes usar
nuestra página web y nuestros servicios.
Esta
página web ofrece a los visitantes servicios de outsourcing contable,
financiero, de impuestos, talento humano, revisoría fiscal, auditoria externa,
SGSST y capacitación.
Al
acceder o usar la página web, aceptas haber leído, entendido y aceptado estar
sujeto a estos Términos: INFORMACIÓN RELEVANTE En algunos casos, para adquirir
un servicio, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de
datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El
usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la
cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea
necesario para el uso de alguno de nuestros servicios.
ZONA
FINANCIERA SAS no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave
a terceros. Todas las transacciones que se lleven a cabo por medio de este
sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual
podría incluir la validación de la forma de pago, validación de la factura (en
caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio
de pago seleccionado.
En
algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo
electrónico.
Los precios de los servicios ofrecidos en esta web son válidos solamente en las suscripciones realizadas en este sitio web. LICENCIA ZF a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los servicios que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
PROPIEDAD
Usted
no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros
productos, modificado o sin modificar.
Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
Al tratarse de una suscripción a un producto no tangible, no realizamos reembolsos después de realizar el pago, usted tiene la responsabilidad de entender las características antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente la descripción antes de comprarlo. Solo se hacen excepciones de esta regla cuando la descripción no se ajusta al servicio. Recuerde que puede ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales, a contar desde la suscripción al servicio.
DERECHO A SUSPENDER O CANCELAR LA CUENTA DEL USUARIO
Podemos
terminar o suspender de manera permanente o temporal su acceso al servicio sin
previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso si a nuestra sola
determinación consideramos que ha violado alguna disposición de estos Términos
y Condiciones o cualquier ley o regulación aplicable.
Puede descontinuar el uso y solicitar la cancelación de su cuenta y/o cualquier servicio en cualquier momento. Sin perjuicio de lo dicho, con respecto a las suscripciones renovadas automáticamente, dichas suscripciones se suspenderán solo al vencimiento del período correspondiente por el que ya has realizado el pago.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En lo que permite la ley aplicable, en ningún caso ZONA FINANCIERA SAS será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio. En lo permitido por la ley aplicable, [el titular la página web] no asume responsabilidad alguna por (i) errores, errores o inexactitudes de contenido; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de su acceso o uso de nuestro servicio; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores y/o toda la información personal almacenada en los mismos.
DERECHO A MODIFICAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debe revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos y Condiciones de una manera material, le notificaremos que se han realizado cambios importantes en los mismos a través de la dirección de email facilitada, con un plazo de antelación de un mes antes de la entrada en efecto de los nuevos Términos y Condiciones. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos y Condiciones. Si no acepta alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos y Condiciones, no use o acceda (o continúe accediendo) a la página web o al servicio.
LEGISLACIÓN Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Estos
Términos y Condiciones, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada
una de las reclamaciones y disputas relacionados con este y/o los servicios, se
regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente
de conformidad con las leyes internas de COLOMBIA.
Todas las reclamaciones y disputas se presentarán y usted acepta que sean decididos por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en BOGOTA.
PRIVACIDAD
ZONA
FINANCIERA SAS garantiza que la información personal que usted envía cuenta con
la seguridad necesaria. Los datos ingresados por el usuario o en el caso de
requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo
que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos
legales. La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es
voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.